С начала 2021 года Госжилинспекция Московской области зафиксировала и отработала 29 комментариев жителей Жуковского в социальных сетях.
По словам Главного государственного жилищного инспектора региона Ольги Фединой, ведомством зафиксировано на 38% меньше комментариев, чем за аналогичный период 2020 года.
В условный топ вопросов, наиболее волновавших собственников и нанимателей жилья в Жуковском, вошли:
- Уборка подъездов;
- Деятельность УК;
- Неисправности/ отключение лифтового оборудования.
«Мониторинг сообщений жилищно-коммунальной тематики в социальных сетях мы проводим постоянно. Курирующий специалист ни одно сообщение не оставляет без внимания. Каждый комментарий фиксируется, в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО) заводится заявка, ее исполнение отслеживается. Это позволяет быстро реагировать на возникающие проблемы и решать их на начальном этапе», – пояснила руководитель областного надзорного ведомства Ольга Федина.