Десять лет работы Центра 112 — это впечатляющая история оперативного реагирования в масштабах всей Московской области! Благодаря слаженной работе 62 высококвалифицированных специалистов в Центрах обработки вызовов (ЦОВ) и Резервных центрах обработки вызовов (РЦОВ) обеспечивается круглосуточная связь и координация действий экстренных служб на территории более 506 объектов региона.
За все время эксплуатации Центр 112 Московской области добился значительных успехов:
Существенно сократилось время реагирования на экстренные вызовы благодаря постоянному совершенствованию технологий и процессов, повысилось качество обслуживания граждан, обеспечивая быструю и эффективную помощь. Также был расширен канал связи: жители Московской области могут обратиться за помощью по телефону, SMS, через мобильное приложение и систему «ЭРА-ГЛОНАСС».
Вагутович Алексей Владимирович, начальник ГКУ МО «Центра 112», подчеркнул: «Десять лет — это не просто цифра, это десятилетие бесперебойной работы, направленной на обеспечение безопасности и поддержки жителей Подмосковья. Мы искренне благодарны всем сотрудникам «Центра 112» Московской области, чья работа ежедневно спасает жизни и делает наш регион более безопасным. Мы видим будущее в постоянном развитии и внедрении новых передовых технологий, чтобы оперативное реагирование на экстренные ситуации стало еще более эффективным, доступным и надежным для каждого жителя».