Сезонные особенности напрямую влияют на характер обращений, поступающих в Систему-112 Московской области. Летний период традиционно сопровождается ростом количества вызовов, связанных с отдыхающими на природе, активным грибным сезоном и увеличением числа происшествий на водоёмах.
Всего за лето 2025 года операторы Системы-112 приняли более 2,5 миллионов вызовов от жителей и гостей Подмосковья. Из них около 60% обращений (порядка 730 тысяч) были адресованы бригадам скорой медицинской помощи, 30% (около 360 тысяч) — сотрудникам полиции и ГИБДД, остальные 10% (около 125 тысяч) — пожарным, специалистам газовой службы, лесного комитета и другим оперативным подразделениям.
Одной из самых актуальных тем летом остаётся поиск заблудившихся в лесу граждан — в основном, любителей «тихой охоты». В этом году было обработано порядка 1000 сообщений о пропаже людей в лесных массивах. Во многих случаях найти потерявшихся удаётся оперативно — благодаря системе геопозиционирования, которая автоматически определяет местонахождение заявителя. Кроме того, активно используется мобильное приложение Системы-112, где реализована функция «Связанные контакты» — она позволяет отслеживать местоположение близких на интерактивной карте.
Эффективность поиска обеспечивает тесное взаимодействие Системы-112 с Комитетом лесного хозяйства Московской области, спасателями Мособлпожспаса и добровольными поисковыми отрядами.
Не менее значимым направлением остаются происшествия на воде. В течение купального сезона было зафиксировано более 100 подобных инцидентов. Благодаря слаженной работе всех экстренных служб — скорой помощи, спасателей, полиции — удаётся оперативно реагировать на происшествия и минимизировать последствия. При необходимости операторы Системы-112 также оказывают психологическую поддержку.
Среди сезонных обращений часто встречаются жалобы на укусы насекомых и змей. В таких случаях специалисты консультируют заявителей о необходимых первоочередных действиях, а при необходимости — направляют на место скорую медицинскую помощь.
Система-112 Московской области работает круглосуточно, без выходных. В любой экстренной ситуации достаточно набрать номер 112 — и помощь будет рядом.