Возможность вызвать полицию, скорую помощь или другие экстренные службы с помощью СМС-сообщений на номер «112» предназначена, прежде всего, для людей с нарушениями слуха и речи.

В текстовом сообщении на номер «112» необходимо указать причину обращения, данные о времени и месте происшествия, фамилию, имя и отчество заявителя, а также данные о тех, кому требуется помощь и их состоянии.

Уточнить у заявителя дополнительную информацию, которая важна для организации оперативной помощи, оператор Системы-112 может при помощи ответного СМС.

Помимо этого, обратиться в Систему-112 Московской области можно с помощью телефонного звонка, программу Скайп, мобильного приложения «112 МО», посредством оборудования «ЭРА-ГЛОНАСС» и чат-бота в Телеграм.