С 1 мая Госжилинспекция Московской области обработала в областном Центре управления регионом (ЦУР) 58 обращений жителей города, поступивших в Единую диспетчерскую службу региона (ЕДС МО), более сорока из которых были выполнены и закрыты.  Руководитель надзорного ведомства Ольга Федина сообщила, что по сравнению с аналогичным периодом конца апреля количество обращений уменьшилось на 18%.

Она также напомнила, что направить обращение в ЕДС МО лучше всего через портал. Это самый оперативный способ: управляющая компания обязана принять заявку в работу в течение 24 часов и исполнить ее в установленные сроки. Качество проведённых работ при этом должен согласовать заявитель