В соответствии с Жилищным кодексом основные вопросы управления многоквартирным домом решаются на общем собрании собственников помещений дома.

Однако практика показывает, что провести такое собрание в домах, где находится сто и более квартир, либо невозможно, либо требует огромных усилий. Также большую трудность составляет быстрый сбор мнения жильцов по какому-либо вопросу. Сегодня это возможно лишь при поквартирном обходе, но и он недостаточно эффективен.

Новый электронный формат проведения общих собраний собственников многоквартирных домов направлен на решение одной из наиболее сложных проблем в сфере жилищного самоуправления — повышение активности жителей и результативности принятия решений.

Благодаря внедрению портала ЕИАС ЖКХ Московской области (https://dom.mosreg.ru/), жителям Подмосковья стали доступны электронные сервисы в сфере ЖКХ, в т.ч., управление многоквартирными домами, проведение онлайн-голосований, организация общих собраний собственников помещений и опросов в электронном виде.

Для получения возможности пользоваться новым сервисом, жителям необходимо провести собрания собственников в «традиционных» формах (очной, заочной или очно/заочной) и проголосовать за проведение собраний в электронном формате. В случае легитимности принятых на общем собрании решений орган государственного жилищного надзора внесёт МКД в Реестр домов, в которых общие собрания собственников проводятся с использование ЕИАС ЖКХ МО.

После внесения дома в специальный реестр необходимо разместить в ЕИАС ЖКХ МО информацию о собственниках квартир. Это может сделать управляющая компания.

Собственнику необходимо создать личный кабинет в ЕИАС ЖКХ МО.

Зарегистрироваться в системе можно через учетную запись сайта госуслуг.

Затем следует выбрать пункт меню «Собственность», нажать кнопку «Добавить» и указать в появившемся поле адрес своей квартиры. Если адрес в системе не отображается, надо обратиться в управляющую компанию.

Участие в голосовании доступно пользователям, указавшим свой адрес в разделе «Собственность». Чтобы отдать свой голос, надо выполнить следующие действия:

— выбрать пункт меню «Общие собрания»,

— в открывшемся списке собраний выбрать нужное,

— изучить повестку общего собрания и установить флажки в столбцах «За», «Против» или «Воздержался» напротив каждого вопроса,

— нажать кнопку «Отправить результаты».

Также в личном кабине вы можете:

— участвовать в онлайн опросах,

— отправлять обращения или заявки на услуги в управляющую компанию,

— передавать показания приборов учета,

— получать новости Администрации вашего муниципального образования и управляющей организации,

— просматривать информацию о доме,

— оплатить ЖКХ услуги.