КАК ПЕРЕЙТИ НА ЭЛЕКТРОННЫЙ ПЛАТЕЖНЫЙ ДОКУМЕНТ (ЭПД)


В целях улучшения качества обслуживания населения Министерство жилищно-коммунального хозяйства Московской области реализует проект «Электронная рассылка ЭПД».

Если вы получаете платежный документ от «МосОблЕИРЦ», тогда можно оформить подписку на электронный счет – в личном кабинете на сайте МосОблЕИРЦ и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн».

Для этого в личном кабинете на сайте и в мобильном приложении «МосОблЕИРЦ Онлайн» в разделе «Платежи» в настройках нужно выбрать опцию «Получать платежные документы по почте и в электронном виде».

В web-версии  в личном кабинете на сайте в разделе «Профиль клиента» поставить галочку «Получать на почту уведомления о статусе заявок, платёжные документы».

Сейчас подписаться на электронный платёжный документ таким способом могут только собственники. Другим пользователям, чтобы оформить подписку, нужно в личном кабинете в разделе «Сервис» — «Онлайн помощник» — «Единый платежный документ»  направить обращение с тематикой «Подписка».

После успешного оформления подписки ЭПД будет направлен по адресу электронной почты, указанному при регистрации.

!!! Важно подтвердить данный электронный адрес по ссылке, которая придет на указанный ящик сразу после прохождения регистрации.

Если подписка была активирована, а электронный платежный документ не доставлен, нужно направить заявку с тематикой «Подписка/отказ от подписки на получение платежного документа в электронном виде»