Как вернуть деньги за путёвку в связи с коронавирусом?


Комитет по туризму Московской области сообщил, как вернуть деньги за путёвку в связи с коронавирусом. Если вы купили путёвку в страну с неблагоприятной эпидемиологической ситуацией, вы можете:

Составить письменное обращение туроператору с требованием о расторжении договора в соответствии со ст. 14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (если в стране, куда отправляется путешественник, его жизни и здоровью угрожает опасность, то он вправе расторгнуть договор).

Обратиться на сайт Роспотребнадзора с описанием ситуации.

Сообщить на «Горячую линию» Ассоциации «Турпомощь» по номерам:
+7 (499) 678–12–03, +7 (915) 117–04–51.