Жуковчанам объяснили порядок действий при нарушении прав коллекторами


Главным управлением Федеральной службы судебных приставов по Московской области специально для жителей Подмосковья разработан порядок действий в случае нарушения кредиторами и коллекторскими агентствами прав граждан.

Если коллекторы нарушают ваши права: 

  1. Зафиксируйте правонарушение — сделайте аудиозапись, фотографию текстовых сообщений, списка детализации разговоров. Укажите дату и время совершения противоправных действий.
  2. Сообщите об указанных фактах в Главное управление Федеральной службы судебных приставов (ГУ ФССП) по Московской области, приложив к своему обращению документы и материалы, содержащие, в том числе, сведения о ваших кредитных обязательствах, наименование кредитора и/или коллекторского агентства, ваши полные контактные данные для связи.
  3. Обратиться в ГУ ФССП России по Московской области можно одним из следующих способов:
  • письменное обращение,
  • личный прием по адресу: 143402, Красногорск, улица Речная, дом 8,
  • через интернет-приемную на официальном сайте Главного управления.

Контактный телефон: 8(495)-580-59-25.