— На минувшей неделе специалисты надзорного ведомства обработали в областном Центре управления регионом 5,7 тысячи заявок жителей, поступивших в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). По сравнению с предыдущим периодом количество обращений снизилось на 15%, — уточнила Ольга Федина.
Заявок стало меньше в 55 городских округах Подмосковья.
Жителей региона чаще всего волновали вопросы в категориях:
- «Загрязнение мест общего пользования»,
- «Неисправности лифтового оборудования»,
- «Неисправное освещение подъезда/входной группы».
Категория «Ненадлежащее качество коммунальной услуги по отоплению» впервые с начала отопительного сезона покинула проблемный топ-5. Количество заявок снизилось на 57%.
В Жуковском по этому вопросу не поступило ни одного сигнала.
Направить жалобу на некачественные коммунальные услуги можно через портал Единой диспетчерской службы Московской области.