В 85% подмосковных муниципалитетов за неделю снизилось количество заявок на решение жилищно-коммунальных проблем


 

В течение минувшей недели подмосковная Госжилинспекция обработала 1 484 заявки жителей, поступившие в Единую диспетчерскую службу Московской области (ЕДС МО). В 54 муниципальных образованиях общее количество обращений снизилось. Об этом сообщила руководитель надзорного ведомства Ольга Федина. ГЖИ контролирует работу ЕДС в областном Центре управления регионом (ЦУР).

В ТОП-5 муниципалитетов с наибольшими темпами снижения количества обращений вошли следующие городские округа: Одинцовский (-81), Пушкинский (-68), Балашиха (-54), Домодедово (-28), Красногорск (-27). А Волоколамский, Луховицы, Бронницы, Протвино, Красноармейск, Серебряные Пруды и Молодёжный стали городскими округами, из которых за неделю не поступило ни одной заявки.

Больше всего жителей Подмосковья по-прежнему волновало состояние подъездов – вопросы уборки (369 заявок), освещения (312 заявок) и нарушения внутренней отделки (298 заявок). Они взяты на особый контроль Госжилинспекции.

В категории «Ненадлежащая уборка подъездов» количество заявок снизилось в среднем на 10%. В тройке лидеров здесь – городские округа Красногорск (-24), Балашиха (-17) и Люберцы (-6). 

В категории «Неисправное освещение подъезда/входной группы» снижение числа заявок достигло 20%. Среди лучших – Красногорск (-11), Одинцовский (-10) и Жуковский (-9). 

На 16% снизилось на прошлой неделе и число сообщений о нарушениях окрасочного и штукатурного покрытия стен и потолков подъездов (в том числе следах протечек). Наибольшее снижение продемонстрировали Мытищи (-55), Жуковский (-23) и Красногорск (-11). 

Находившаяся на особом контроле Госжилинспекции категория «Неисправности дверей в местах общего пользования (в т.ч. отсутствие пружин, доводчиков)» покинула проблемный ТОП-3. Это стало результатом ежедневного детального анализа обращений граждан в непосредственном взаимодействии с органами местного самоуправления.

Руководитель Госжилинспекции Московской области Ольга Федина напомнила: направить обращение в Единую диспетчерскую службу можно через портал ЕДС МО (eds.mosreg.ru). Сейчас это наиболее оперативный способ решения жилищно-коммунальных проблем. Управляющая организация обязана взять заявку в течение 24 часов и исполнить ее в регламентные сроки. Качество проведенных работ должен согласовать заявитель.