Всего в Подмосковье жители могут получить 102 соцуслуги, из которых:

• 12 — полностью в электронном виде;
• 62 — в Многофункциональном центре (МФЦ);
• 28 – можно получить на региональном портале услуг, но требуется один раз посетить МФЦ.

В 2020 году Минсоцразвитием Московской области было обработано более 2,8 миллиона заявлений, из них в рамках поддержки при пандемии – 1,6 миллиона.

Из 12 услуг, которые можно получить полностью электронно, 5 — направлены на помощь гражданам в условиях пандемии коронавируса: 

• Адресная помощь гражданам, находящимся на самоизоляции, – обработано 1,2 миллиона заявлений;
• Назначение ежемесячной выплаты на ребёнка от 3 до 7 лет – 196,1 тысячи;
• Содействие гражданам в поиске работы, а работодателям – в подборе сотрудников – 143 тысячи;
• Обеспечение льготными средствами индивидуальной защиты – 59 тысяч;
• Компенсация одиноким пенсионерам старше 65 лет – 32,9 тысячи.

Также в 2020 году электронно предоставлены услуги:

• ежемесячная выплата на обеспечение питанием беременных женщин, кормящих матерей и детей до трёх лет – 296 тысяч;
• выплата на приобретение предметов по уходу за новорождёнными или получение подарочной коробки – 48,5 тысячи;
• подарочные наборы в связи с юбилеем (80-летием и последующими юбилеями) – 38 тысяч;
• путёвки для отдельных категорий граждан – 24,3 тысячи;
• Организация отдыха детей на каникулах – 11 тысяч;
• Профессиональное обучение и дополнительное профобразование безработных – 1958;
• Организация проведения оплачиваемых работ — 887.

В 2020 году была проведена цифровизация 15 услуг:

• Компенсация ЖКУ;
• Обеспечение школьной формой;
• Получение удостоверения многодетной семьи;
• Реализация материнского капитала;
• Социальное обслуживание;
• Организация отдыха и оздоровления детей в каникулярное время;
• Санаторно-курортные путёвки;
• Компенсация расходов за проезд к месту лечения и обратно;
• Компенсация ОСАГО инвалидам;
• Пособия и компенсации гражданам при возникновении поствакционных осложнений;
• Регистрация трёхсторонних соглашений, коллективных договоров;
• Обеспечение бесплатным проездом к месту лечения и обратно;
• Субсидия ЖКУ;
• Выплаты на детей от 3 до 7 лет;
• Выплаты на первого ребёнка.

В Московской области также работает мобильный центр социальных услуг и электронный контроль работы специалистов социальной службы.

В приложении «Соцуслуги» есть 7 разделов:

• «Активное долголетие»;
• «Прокат средств реабилитации»;
• «Социальное такси в Подмосковье»;
• «Социальные сиделки»;
• «Ближайшие центры»;
• «Волонтёрская помощь»;
• «Полезные сервисы и приложения».

В 2020 году с помощью мобильного сервиса гражданами было сделано 57 тысяч заявок.

Кроме этого, в электронном виде можно подать заявление по постановке на учёт в качестве безработного на портале «Работа в России». В прошлом году от жителей Подмосковья подано 235 460 заявлений, дистанционно признано безработными 174 954 человека.