Экстренные службы


Система «112» в действии

С 1 июня 2015 г. в нашем городе, как и во всей Московской области, на базе Жуковского аварийно-спасательного отряда введена в эксплуатацию система вызова

оперативных служб «112».

 По номеру «112» каждый житель региона может позвонить как со стационарного, так и с мобильного телефона, а также по короткому номеру можно дозвониться при отсутствии денежных средств на телефоне, при отсутствии сим-карты в телефоне и даже при заблокированном телефоне. Также граждане могут напрямую связываться со всеми экстренными службами по их прежним коротким номерам. Однако, стоит помнить, что номера служб «01», «02», «03», «04» будут работать только до конца этого года. В 2016 г. для вызова всех экстренных служб будет использоваться единый номер «112».

Директор МУ «Жуковский аварийно-спасательный отряд» Михаил Звягин рассказал, что в настоящий момент оператор жуковского отделения системы «112» принимает около 200 вызовов в сутки. К сожалению, из них около 30% приходится на ложные вызовы. Как пояснил Михаил Звягин, ложные вызовы поступают в основном от детей, любопытствующих людей, проверяющих работу системы, а также людей, систематически обзванивающие все экстренные службы в поисках решения проблем.

— Я обращаю внимание на то, что «Система 112» — это не справочная служба, а телефон вызова экстренных служб. Все разговоры записываются, а записи хранятся в течение трех лет. На звонки, поступающие в «Систему 112» обязаны реагировать срочные службы, — подытожил Михаил Васильевич Звягин, директор МУ «Жуковский аварийно-спасательный отряд».